Интернет-магазин «Дом Обуви»
Интернет-магазин мужской и детской обуви
Женская
Мужская
Детская
Акции
Как купить
Отзывы
8 (800) 201-61-34
8 (800) 201-61-34
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
info@domobuvi.com
353991, Россия, Краснодарский край, г. Новороссийск, ул. Сипягина, 34 - открыто ежедневно с 9.00 до 20.00
  • Вконтакте
  • Facebook
  • Instagram
  • Telegram
  • Одноклассники
  • Viber
  • Viber
  • WhatsApp
8 (800) 201-61-34
8 (800) 201-61-34
Заказать звонок
353991, Россия, Краснодарский край, г. Новороссийск, ул. Сипягина, 34 - открыто ежедневно с 9.00 до 20.00
Войти
Интернет-магазин «Дом Обуви»
Интернет-магазин мужской и детской обуви
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина 0
Женская
Мужская
Детская
Акции
Как купить
Отзывы
+  ЕЩЕ
    Интернет-магазин «Дом Обуви»
    Женская
    Мужская
    Детская
    Акции
    Как купить
    Отзывы
    +  ЕЩЕ
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Интернет-магазин «Дом Обуви»
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Телефоны
      8 (800) 201-61-34
      Заказать звонок
      • Женская обувь
        • Назад
        • Женская обувь
        • 9.9.9.
        • ADANEX
        • AIDINI TREND
        • ARMANDO
        • ARTIANI
        • ASCALINI
        • ATRAI
        • BADEN
        • BALEX
        • BERKONTY
        • BETSY
        • BONAVI
        • BONTY
        • CALIPSO
        • Capelli Rossi
        • CAPRICE
        • CAVALETTO
        • CLARKS
        • CORSOCOMO
        • CROSBY
        • CUPAGE
        • DAKKEM
        • DALI
        • DAZE
        • Delizia
        • ECCO
        • EL TEMPO
        • ERGO
        • EVITA
        • GEOX
        • GlamForever
        • GRUNBERG
        • HCS
        • HealthShoes
        • IGI&CO
        • IMAC
        • IMARA
        • INARIO
        • INDIANA
        • INUOVO
        • IPANEMA
        • JANA
        • KEDDO
        • KEDDO DENIM
        • L.R.LORETTINI
        • LA PINTA
        • LADY COUTURE
        • Lady Liga
        • Laura Valorosa
        • MADELLA
        • MakFly
        • MARCO TOZZI
        • MARKO
        • MASTILLE
        • NexPero
        • NORDMAN
        • Quattro Fiori
        • REMONTE
        • RESPECT
        • RIDER
        • RIDLSTEP
        • RIEKER
        • Roberto Ronetti
        • ROMER
        • S.OLIVER
        • S.ROSE
        • Sergio Mareatti
        • SG Collection
        • SM SandM
        • SPECTRA
        • STROBBS
        • SUAVE
        • TAMARIS
        • TOFA
        • VENSI
        • V.I.KONTY
        • ZAXY
      • Мужская обувь
      • Детская обувь
      • Как купить
      • Контакты
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • 8 (800) 201-61-34
      Контактная информация
      353991, Россия, Краснодарский край, г. Новороссийск, ул. Сипягина, 34 - открыто ежедневно с 9.00 до 20.00
      info@domobuvi.com
      • Вконтакте
      • Facebook
      • Instagram
      • Telegram
      • Одноклассники
      • Viber
      • Viber
      • WhatsApp

      Гарантия на товар

      Главная
      —
      Помощь
      —Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      Будьте в курсе наших акций и новостей
      Подписаться
      Заказать звонок
      Задать вопрос
      Оставить отзыв
      Ваш менеджер
      Валерия
      8 (800) 201-61-34
      Задать вопрос
      Будьте в курсе наших акций и новостей
      Каталог
      Акции
      Контакты
      Интернет-магазин Дом Обуви
      О компании
      Отзывы
      Информация
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Возврат и обмен
      Политика
      Помощь
      Реквизиты
      8 (800) 201-61-34
      8 (800) 201-61-34
      Заказать звонок
      info@domobuvi.com
      353991, Россия, Краснодарский край, г. Новороссийск, ул. Сипягина, 34 - открыто ежедневно с 9.00 до 20.00
      • Вконтакте
      • Facebook
      • Instagram
      • Telegram
      • Одноклассники
      • Viber
      • Viber
      • WhatsApp
      2023 © Дом Обуви